O que observar
O contexto jurídico faz diferença.
O valor do percentual não demonstra, por si só, que o aumento seja abusivo. A análise envolve documentos contratuais e fundamentos do reajuste.
Perguntas iniciais importantes
- O contrato é individual/familiar ou coletivo?
- Qual foi o percentual e em que data ocorreu o aumento?
- A operadora apresentou a base ou o critério utilizado?
Estas perguntas são educativas. Uma resposta definitiva depende de análise individualizada da documentação e dos fatos relevantes.